Hoy te vamos a contar qué es un MSL y qué funciones desempeña dentro de la Industria Farmacéutica.Quédate a leer Farma Leader 🙌🏼 porque esta posición está cobrando mucha notoriedad en el sector 🚀 y quizá pueda interesarte.
¿Qué es un/a MSL y qué significan las siglas?
MSL, es el acrónimo de Medical Scientific Liaison, enlace científico-médico.
Según la Medical Science Liaison Society americana: “Un MSL es una persona con una formación científica avanzada y demostrada con credenciales académicos"
A esto hay que sumarle una altas capacidades comunicativas y softskills que le permiten trabajar con un abanico muy amplio de interlocutores internos y externos.
Los MSLs forman parte de los departamentos médicos dentro de la industria farmacéutica, biotecnológicas y CROs, entre otras.
El papel del MSL es desarrollar, mantener y llevar acabo relaciones de colaboración con profesionales sanitarios de referencia en un área terapéutica determinada (ejemplo: neurología, cardiología, endocrinología) para ejecutar proyectos que estén alineados con la estrategia de la compañía.
Igualmente, estas interacciones permiten testar, investigar y recoger información de campo clave (Insights) para identificar barreras y oportunidades claves para la compañía. MSL es una posición principalmente de campo , orientado a los Key Opinion Leaders (KOLs) de la región que trabajan con una función no promocional y de intercambio científico.

El papel del MSL en la Industria Farmacéutica
Surge la necesidad de una mayor transparencia y separación clara entre posiciones de ventas y marketing y la evidencia científica basada en datos.
¿En qué área se ubica?
El MSL por un lado, junto con el departamento médico de la compañía para favorecer y mejorar la estrategia, debe estar en estrecho contacto con los diferentes departamentos de la misma o stakeholders internos(departamento market access, farmacovigilancia ventas y marketing, regulatory affairs, compliance, medical information). Y, por otro lado, debe establecer relaciones científicas con expertos del área terapéutica de interés, que son las partes interesadas externas o stakeholders externos.
A nivel estratégico, el grupo de expertos más importante lo componen los/las líderes de opinión (KOLs). Sin embargo, existen otros colectivos muy importantes para el departamento médico y la compañía, como pueden ser:
- Jefas de departamento o de investigación.
- Jefes o coordinadores de farmacia.
- Supervisoras de ensayos clínicos.
- Responsables del departamento de enfermería.
- Asociaciones de pacientes.
Funciones principales de un MSL
El MSL es considerado como un experto/acientífico-médico en su área terapéutica. Por tanto, su papel es claveen las múltiples reuniones internas en las que participa, aportando una visión estratégica a partir de lo que ocurre en su zona.
- 🥼 Formación: El MSL debe de ser la figura de referencia científica relacionada con el/los producto/s del área terapéutica que trabaja para los compañeros del departamento comercial de su zona.
- 🧪 Respaldo a los investigadores: Proporcionará apoyo a los investigadores participando en encuentros y reuniones en los que se dará un intercambio de información con relación al proyecto.
- 📣 Difusión: el Medical Scientific Liaison será responsable de dar a conocer entre la comunidad científica los ensayos clínicos que se estén llevando a cabo y los nuevos fármacos que se hayan desarrollado.
- 🗣️ Intercambio científico: Debe realizar intercambio de información médica y científica compleja, con el fin de garantizar el uso seguro y apropiado de los productos de la compañía y el conocimiento de las enfermedades. Esa información debe estar actualizada y ajustada a las necesidades no cubiertas de los profesionales de la salud.
- ✍🏼 Recogida de insights o información valiosa: De las interacciones con los profesionales sanitarios, el MSL debe obtener información valiosa (insights) que puede tratarse de vacíos terapéuticos, información fuera de indicación, etc. En general los insights permiten entender qué piensan y cómo se sienten los profesionales de la salud y entender sus necesidades reales y los por qué de las tendencias terapéuticas por parte de los KOLs con los que trabaja
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¿Qué habilidades o Skills debe tener un/a MSL?
Para llevar a cabo estas funciones, el MSL debe ser capaz de:
- Poseer un amplio conocimiento sobre la enfermedad, la molécula, los ensayos clínicos, los fármacos competidores, la pauta de tratamiento y perfil de efectos secundarios.
- Promover la generación de datos en vida real (RWE) a partir de los gaps que se identifiquen a nivel estratégico por la compañía, así como por el feedback recibido por los KOLs a partir de resultados que observan en su práctica clínica.
- Capaz de preparar presentaciones científicas y clínicas a equipos internos y a profesionales externos. El fin es proporcionar y realizar educación médica a los profesionales de la salud y del departamento médico sobre la ciencia y los datos clínicos del producto en desarrollo y/o en el mercado.
- Compromiso científico, un MSL se involucrará desarrollando una relación mutuamente beneficiosa con un KOL, de igual a igual, utilizando evidencia científica mediante artículos científicos para solucionar necesidades no cubiertas. Y, a cambio, los KOL proporcionarán información al MSL que podrán utilizar para garantizar que se desarrolle la estrategia clínica más significativa para el fármaco en cuestión.
- Rol no promocional, proporciona al médico información científica y equilibrada que le esté demandando para optimizar el manejo del producto. El MSL no recibe incentivos y ni es evaluado en función de las ventas. Esto permite al MSL demostrar integridad en su comportamiento.
- Poseer capacidad de pensamiento estratégico, jugará un papel importante en la planificación estratégica del prelanzamiento, lanzamiento y post-lanzamiento del producto.
- El rol del MSL es un rol principalmente de campo, con lo cual el MSL suele estar asignado a un área geográfica determinada. Dispuesto a viajar durante un % considerable del tiempo. El % de tiempo restante es importante que participe en reuniones internas estratégicas para poder trasladar la información de campo a la estrategia de la compañía.
Conclusiones
En resumen, el puesto de un MSL es bastante variado y trabajan con profesionales muy diferentes. Esta es una gran ventaja del rol, lo mantiene interesante, desafiante y te enseña a ser organizado, flexible y a trabajar desde cualquier lugar.
Cabe destacar, que la figura del MSL está cobrando mucha notoriedad en la industria farmacéutica y su rol tiende a ser cada vez más importante teniendoen cuenta la complejidad de los nuevos medicamentos que se están desarrollando yla notoriedad que se le da a la evidencia clínica en vida real para la toma dedecisiones a todas las escalas.
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